Skip to Content

我们竭尽所能解答您的问题

您可能会在我们的常见问题和解答中找到想要的答案。


  • 我可以携带多少行李?

    如果您有行李限额、行李遗失或超重行李费用方面的疑问,请直接联系相关航空公司。  

  • 我可以携带多少数量的免税商品?

    入境新西兰的商品免税额度规定如下: 

    • 在海外取得的商品和/或新西兰境内购买的免税商品,总价值不超过700新西兰元(不包括您个人使用的服饰、洗漱用品和珠宝,且这些物品不可作为赠礼、销售或交换用途)。
    • 如果您年满17岁及17岁以上,您可以携带
      • 3瓶(或其他容器)烈酒、利口酒或其他烈性酒类(每瓶容量不超过1125毫升)和
      • 4.5升葡萄酒或啤酒(即6瓶750毫升装)和
      • 50支香烟,或50克烟草,或50支雪茄,或上述三类烟草制品,但总重不超过50克。

    免税品提货、额度和费用请注意:您必须年满17岁及17岁以上才可享受烟酒免税限额。在新西兰,您必须年满18岁及18岁以上才能购买烟酒商品。

    如需了解您入境新西兰可以携带物品的免税限额,请点击此处查看新西兰海关网站

    概括来说,您可以携带符合低价值商品 (LVG) 要求的价值$1,000新西兰元的商品入境,免征关税和GST(商品服务税)。新西兰海关将对价值超过$1,000新西兰元的单个商品或总价值超过$1,000新西兰元的多个商品征收关税和/或GST(商品服务税)。但酒类、烟草制品或被没收的物品不适用该规定。

    您所携带的个人物品,包括衣物和私人用品,可免关税入境。在此,我们适用个人物品的国际化定义,指“旅客在旅途中合理个人自用的一切新旧物品”。

    从海关角度出发,个人物品包括所有穿戴在身上或随身携带的私人物品:衣服、鞋类、头饰、眼镜、手提包、助听器、珠宝、钱包和手表、手机设备及个人笔记本电脑等。还包括医疗器械、洗浴用品、香水和化妆品、头发用品以及您认为旅途中所需的个人用品。

  • 如果我有物品需要申报,我该怎么做?

    新西兰是一个岛国,因此执行着高度严格的生物安全检查程序,以防止国外的害虫和疾病入侵。您必须申报所有风险物品,或将其弃置在特赦箱中。如果您不确定某件物品是否存在风险,请申报。点击此处了解更多信息或访问新西兰生物安全局网站。  

  • 我在航站楼遗失了物品,我可以在哪里找回它?

    在机场航站楼内拾到的物品均由机场服务部门保管。开放时间为周一至周五,上午8:30至下午4:30。 您可以拨打+64 3 353 7749或发送电子邮件至lostandfound@cial.co.nz。 

  • 我在飞机上遗失了物品,我可以在哪里找回它?

    如果您在飞机上遗失物品,请直接联系您的航空公司。您可以在此处找到所有航空公司的联系方式。 

  • 我在乘坐航班时遗失了行李,我可以在哪里找回它?

    在您丢失行李需要帮助时,请直接联系相关航空公司。您可以在此处找到所有航空公司的联系方式。 

  • 我可以在机场寄存行李吗?

    可以。您可以在The Travel Store旅行箱包店寄存行李及旅行相关物品,包括自行车和运动器材。

  • 我对新西兰海关要求有疑问,我可以问谁?

    如果您在抵达或离开新西兰时需要查询某些海关手续信息,请访问新西兰海关网站。

  • 机场允许吸烟或吸电子烟吗?

    基督城机场实行净化空气政策。

    为了营造人人舒适的优质环境,航站楼和广场区域均禁止吸烟,包括电子烟及类似产品,您只能在专门的吸烟区吸烟。我们在航站楼外设有两个专门的吸烟区,您可以在那里吸烟或吸电子烟。

  • 机场开放时间是什么?

    航站楼目前每天凌晨3点开放,并在最后一班既定航班结束后关闭。

    如果您对航站楼的营业时间有任何疑问,请致电 +64 3 353 7777。

  • 机场是否提供睡觉设施或住宿?

    机场航站楼中没有睡觉设施。

    机场附近设有多家酒店和汽车旅馆。最近的酒店是诺富特酒店,位于国际到达大厅外。苏迪玛机场酒店距离航站楼仅5分钟步行路程。经济型LyLo机场酒店距离航站楼仅10分钟步行路程。

  • 我可以携宠物出行吗?

    如果您携宠物出行,需要确保宠物在进入机场前已被放入宠物箱或宠物笼内,并且在航站楼内时刻保证宠物呆在箱子或笼子里。导盲犬允许入内。

    访问新西兰航空的网站查看关于携宠物出行的更多信息,或者请向您所搭乘的航空公司了解关于宠物运输的更多信息。

  • 机场设有观景台吗?

    为响应国际民航组织 (International Civil Aviation) 的要求,基督城机场和世界各地的其他机场一样不再设有外部观景台。不过,旅客可以前往位于一层,紧邻国内到达大厅的South酒吧咖啡厅用餐,俯瞰机场风光。 

  • 新西兰有什么签证要求?

    如需了解入境新西兰的签证要求,包括过境签证,请访问新西兰移民局网站。

  • 我的随身行李可以携带多少数量的粉末、液体、喷雾剂和凝胶?

    如果您乘坐国际航班,您只能携带限定数量的液体、喷雾剂和凝胶类物品。 点击此处了解更多信息或访问航空安全服务局网站。  

  • 如何在机场投放广告?

    如果您有兴趣在基督城机场内外投放广告,请联系JCDecaux。 

  • 机场能否帮我看管私人物品(如钥匙),并由他人来领取吗?

    我们不能看管私人物品,如车钥匙或房子钥匙。请自行安排物品的领取事宜。

  • 卫生间设施在哪里?

    浏览我们的机场地图,可查看所有卫生间的位置, 包括母婴设施、淋浴、无障碍卫生间和全性别卫生间。您也可以前往我们的信息服务台,友好的机场大使会帮助您指明方位。

Loading flights...